20年来，她巾帼不让须眉，靠超人的勤奋、朴实的作风和无私的奉献精神，变“图书小馆室”为“全民大视野”，变“等待服务”为“主动服务”，成为老百姓口中的“送人书香”领路人和“百姓智囊”贴心人。生活中，她纯朴、娴淑、温婉，柔弱、娇小的身躯，却坚强地支撑着复杂、和谐、美满的大家庭。她用勤奋开启智慧成就“文化行家里手”;她用善良孕育慈爱 成为“婆家的好儿媳”;她用孝道塑造人格成为“娘家的好女儿”;她用宽容体谅亲情成为“全家的好榜样”。二十年弹指一挥间。她没有惊天动地的业绩，没有可歌可泣的诗篇，犹如清澈的溪流，滋润着每位同事、朋友、亲人的心田。