王娟，河南省新乡市原阳县葛埠口乡信访办主任。2008年5月，王娟和丈夫段瑞杰任“大学生村官”后，便从服务老人、孩子着手，义务支教新乡市陡西完小，自己出资给村里留守孩子购买书包等学习用品、寒暑假给村内孩子免费补课，公公婆婆主动从家里拿出钱来支持儿子、儿媳帮助贫困户、五保低保户。为了改变黄河滩区贫困落后的面貌，她和丈夫建起了占地2500平方米，年存栏近万只的生态养殖场，带动160多户村民发家致富。成立了专业合作社，帮助36户养殖户申请无息贷款160多万元。王娟任原阳县葛埠口乡信访办主任以来，化解积案9起，办结一般案件48起,调解矛盾纠纷38起，她无畏的工作态度，真心为民解忧的情怀在信访人心中扎下了根，同时受到了各级领导的认可。