吴菊芳的家公、家婆均患有重病，完全依靠人服侍，她的小叔子患重度间歇性精神疾病，丧失基本劳动和生活自理能力，需长期服药治疗病情才能维持稳定。吴菊芳每天从天亮开始操持家务，服侍瘫痪在床的家公、家婆吃喝拉撒。每天晚上她还要调好2次闹钟，准时服侍老人小便。患精神病的小叔子吃药吃饭、日常生活也全靠吴菊芳来料理。12年来，她悉心照顾亲人，没有睡过一晚踏实觉。丈夫靠打临时工、耕田、养殖三口鱼塘维持家庭生计，吴菊芳也时不时打打散工。生活再艰难，他们也从不向亲友和社会求助，他们知道，肩负好自己的家庭责任，就是他们对社会最大的贡献。