多年来文兰英一家热衷公益，2013年自费注册了湘东区牵手爱心志愿者协会，女儿张含露2015年也自费注册成立了萍乡市牵手爱心志愿者协会。全家人利用休息时间和节假日，带领志愿者做公益活动500多次，结对帮扶贫困学生186人，深入20多个社区宣传公益，建立4个关爱留守儿童之家，26次进敬老院开展关爱孤寡老人活动，孵化出乐安爱心、醴陵牵手、安源慈善三个跨市、跨省的志愿者协会。目前牵手爱心协会会员达一千多人，服务时长达20多万小时。